9 февраля в режиме «прямой связи по телефону» на вопросы железногорцев отвечал заместитель главы администрации города - начальник управления городского хозяйства Д.А. Быканов.
В этот отведенный час, о котором горожане заранее извещаются через СМИ, руководители структурных подразделений городской администрации и заместители главы администрации города отвечают только на звонки железногорцев.
Вопросы дозвонившихся касались сферы ЖКХ. Денис Александрович рассказал о лицензировании управляющих многоквартирными домами организаций, разъяснил жительнице дома ул. Сентюрева, 11/3 ситуацию по запуску насосной станции, ответил на вопрос восстановления тротуаров после проведения ремонтных работ на сетях и пояснил, кто утверждает расценки на установку «газовых» счетчиков.