13.02.2014 С 1 августа прошлого года на базе Гортеплосети был создан отдел по работе с задолженностью населения за потребленные коммунальные услуги - отопление и горячую воду. О том, как построена его деятельность и какие проводились мероприятия за эти полгода, рассказал начальник отдела Д.Е. Малахов.

        По словам Дениса Евгеньевича, сотрудникам отдела с целью выявления должников пришлось, в первую очередь, сделать анализ базы счетов по услугам (Данные в отдел поступают от РКЦ в режиме реального времени). Потом все неплательщики были распределены на 3 категории.

        Первая – это горожане, у которых срок задолженности не превышает 3-х месяцев. Статистика отдела говорит, что причины её образования, как правило, - длительные командировки, затяжная болезнь и другие временные трудности.

У имеющих задолженность от 3-х месяцев до 1 года – другие обстоятельства. Здесь уже сознательное нежелание вносить платежи, имеющиеся средства направляются на другие цели – отдых, приобретение материальных ценностей. Сумма долга у них разная – 62 тысячи рублей, 68 тысяч, 100 тысяч…

И последняя категория – люди, в основном, ведущие аморальный образ жизни. Сумма этих должников – от 100 до 200 тысяч рублей и больше.

Поэтому и работа отдела строится по-разному. Имеющих задолженность до трех месяцев сотрудники берут на заметку и заносят в свою базу данных, но уведомления им не выписывают. Таким образом, людям дается шанс решить свои проблемы и приступить к погашению долга. Но как только период выходит за рамки 90 дней, должник попадает во 2-ю категорию, и ему направляется уведомление. И самый приемлемый в данных обстоятельствах вариант - прийти по указанному в документе адресу (ул. 21 Партсъезда, д.11, 1-й подъезд, 4-й этаж) для составления графика погашения долга. (На сегодняшний день составлено 843 графика. 183 из них уже погашены полностью. Есть железногорцы, которые единовременно вносят более 40 тысяч рублей). В противном случае готовятся исковые заявления в суд. На сегодняшний день их - 116. И тут на людей возлагается ответственность не только за уплату основного долга, но и за взыскание госпошлины. Кроме того, с ними будут работать судебные приставы. Что может повлечь возложение ареста на имущество, исполнительский сбор, пеню, ограничение выезда за пределы РФ.

       По словам Дениса Евгеньевича, в настоящее время изучается федеральное законодательство по  дополнительным мерам воздействия, которые, возможно, будут применяться к должникам 3-й категории.

       Но деятельность сотрудников отдела не ограничивается кабинетной работой. Они практически ежедневно – вернее, ежевечерне, чтобы застать хозяев дома – посещают квартиры должников с целью вручения им под роспись уведомлений и напоминания, что задолженность лучше погасить самостоятельно. Ведь она в любом случае будет взыскана – если не в добровольном порядке, то через суд.