Наш город
Глава города
Администрация
Дума
КСП
Избирательная комиссия
На прием к врачу можно записаться  по электронной очереди 07.04.2014

В поликлиниках города работает электронная запись на прием к врачам

       3 апреля в администрации города состоялась пресс-конференция с главными врачами городских больниц. На встрече обсуждалась актуальная тема – внедрение современных информационных технологий в здравоохранении – осуществление электронной записи на прием к врачу.

     И.Г. Пальчун, главный врач городской больницы № 1, рассказал, что для этих целей медицинские учреждения города были оснащены необходимой техникой, созданы локальные сети.

По словам В.А.Толдонова, заместителя главного врача по поликлинике,  в регистратуре выделено два окна, где есть компьютеры, и производится электронная запись. При себе пациент должен иметь паспорт, страховой полис, страховое свидетельство. Запись осуществляется в течение календарной недели – это один вид электронной записи. Второй – это запись через Интернет, сайт «Госуслуги». Во взрослой поликлинике пока запись ведется только к участковым терапевтам. К врачам других специальностей, пока записи электронной нет. Над этим идет работа: обучение медперсонала, врачей. Ориентировочно начало выполнения такой услуги – второй квартал 2014 года.

     Н.В.Комарова, заместитель главного врача по детству, рассказала о том, как идет выполнение данного вида работы в детской поликлинике. В детских медицинских учреждениях также, как и во взрослой поликлинике, ведется электронная запись в двух вариантах. Работают три окна обращения по электронной записи, введены еще дополнительно регистраторы.

На сегодняшний день проблем с электронной записью в регистратуре детской поликлиники нет. Горожане после записи получают талон и идут на прием к врачу в назначенное время. Медрегистратор заполняет карту, которая попадает в день приема сразу к врачу. При электронной записи через Портал, родители дома получают талон-уведомление. В регистратуру больше не обращаются. Если Портал работает нормально, то записанный пациент появляется в электронной записи, а медрегистратор связывается по телефону с родителями, проверяет данные и заполняет карточку.

При повторном посещении талон пациенту выдается лечащим врачом. Очередь распределяется таким образом: первоочередное право у детей, идущих на прививку (понедельник, среда, пятница) и у детей-инвалидов, затем строго по времени и потом те, кто записались без указания на время.

Это связано с нехваткой медицинских кадров. Врач имеет право вносить изменения в очередность, так как лучше знает своих пациентов. Введены уже записи на прием к узким специалистам, но пока не ко всем. Перевести всех специалистов на прием по электронной записи планируется с 15 апреля.

       В стоматологической поликлинике есть определенные трудности с записью по электронной очереди – не полностью укомплектованы рабочие автоматизированные места. Но в течение месяца стоматология должна войти в рабочий ритм предоставления услуг.

       Определенные трудности в электронной записи на прием к врачу имеет женская консультация, учитывая большой объем пациентов. Но работа ведется и в ближайшее время будет налажена.

        Разговор в рамках пресс-конференции получился конструктивным, деловым и своевременным. Участники обменялись опытом по организации более продуктивной работы, ответили на все вопросы журналистов. Данная услуга – электронная запись на прием к врачу – находится в начале своего становления. Она требует подготовки кадров, обучения врачей, медсестер. Вся работа направлена на улучшение медицинского обслуживания, но требует терпения и понимания жителей города, пока идет ее становление. Это отмечали все присутствующие медицинские работники Железногорска, надеясь на понимание и помощь горожан.


Возврат к списку